Ostatnia aktualizacja:
Zakres obowiązywania
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) obowiązują dla wszystkich umów o świadczenie usług przeprowadzkowych, transportowych, montażowych i utylizacyjnych zawieranych pomiędzy NYM Prime Solutions, 84072 Au i.d.Hallertau, Deutschland (dalej „Wykonawca”) a Zleceniodawcą.
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera umowę w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej (§ 13 BGB, niemiecki kodeks cywilny). Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna, która przy zawieraniu umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej (§ 14 BGB).
Odmienne lub uzupełniające warunki Zleceniodawcy są skuteczne wyłącznie wtedy, gdy Wykonawca wyraźnie wyrazi na nie zgodę w formie dokumentowej.
Zawarcie umowy
Prezentacja usług na tej stronie internetowej nie stanowi wiążącej oferty, lecz zaproszenie do składania zapytań.
Po otrzymaniu zapytania za pośrednictwem formularza online, pocztą elektroniczną, telefonicznie lub przez WhatsApp Wykonawca przygotowuje ofertę. Umowa zostaje zawarta, gdy Zleceniodawca przyjmie ofertę, a Wykonawca potwierdzi zlecenie w formie dokumentowej.
Oferty opierają się na informacjach Zleceniodawcy dotyczących zakresu, dostępności i terminów. Jeżeli informacje te ulegną zmianie lub okażą się na miejscu nieprawidłowe, cena może zostać odpowiednio dostosowana. Wykonawca informuje o tym Zleceniodawcę przed dalszym wykonaniem usługi.
Zakres usług
Wykonawca świadczy w szczególności następujące usługi:
- przeprowadzki prywatne na terenie Niemiec
- przeprowadzki biurowe i firmowe
- transport mebli i dostawa pojedynczych przedmiotów
- montaż i demontaż mebli
- pomoc przy pakowaniu oraz udostępnienie materiałów do pakowania
- opróżnianie pomieszczeń, likwidacja gospodarstw domowych i utylizacja
Obowiązki współdziałania Zleceniodawcy
Zleceniodawca podaje pełne i prawidłowe informacje o przedmiotach przeprowadzki oraz o drogach dojazdowych, piętrach, windach i miejscach postojowych w miejscu załadunku i rozładunku.
Zleceniodawca zapewnia dostęp do pomieszczeń w uzgodnionym terminie. Wymagane strefy zakazu zatrzymywania się oraz zezwolenia urzędowe organizuje Zleceniodawca; na życzenie Wykonawca przejmuje złożenie wniosku za odrębnym wynagrodzeniem.
Przedmioty szczególnie ciężkie, gabarytowe, wartościowe lub delikatne, a także przedmioty wymagające szczególnego traktowania, należy zgłosić przed zawarciem umowy.
Pojemniki pakowane samodzielnie należy zapakować w sposób zabezpieczający przed stłuczeniem, wystarczająco wyściełać i oznaczyć.
Czas oczekiwania i dodatkowe nakłady pracy, za które odpowiada Zleceniodawca, mogą zostać rozliczone według czasu pracy.
Ceny i płatność
Ceny, sposób płatności i termin płatności są uzgadniane indywidualnie w ofercie lub w potwierdzeniu zlecenia i przekazywane Zleceniodawcy w formie dokumentowej przed przyjęciem zlecenia.
Ogólnie obowiązujący standardowy termin płatności nie został jeszcze ustalony i zostanie w tym miejscu uzupełniony, gdy tylko zostanie określony.
Jako drobny przedsiębiorca w rozumieniu § 19 UStG (niemiecka ustawa o podatku obrotowym) Wykonawca nie wykazuje podatku VAT. Uzgodnione ceny są cenami końcowymi.
Usługi wykonane dodatkowo w trakcie realizacji na życzenie Zleceniodawcy są rozliczane osobno.
W przypadku zwłoki w płatności obowiązują przepisy ustawowe §§ 286 i 288 BGB.
Odpowiedzialność za przedmioty przeprowadzki
Do umów przeprowadzkowych stosuje się przepisy ustawowe §§ 451 i nast. HGB (niemiecki kodeks handlowy) w związku z ogólnym prawem przewozowym.
Odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie przedmiotów przeprowadzki jest zgodnie z § 451e HGB ograniczona do 620 euro za metr sześcienny przestrzeni ładunkowej niezbędnej do wykonania umowy.
Odpowiedzialność z tytułu przekroczenia terminu dostawy jest zgodnie z § 431 ust. 3 HGB ograniczona do trzykrotności kwoty przewoźnego.
Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie obowiązują, jeżeli szkoda powstała wskutek winy umyślnej lub lekkomyślności ze świadomością prawdopodobieństwa powstania szkody (§ 435 HGB). W przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia Wykonawca odpowiada bez ograniczeń zgodnie z przepisami ustawowymi.
Szkody należy zgłaszać: szkody widoczne z zewnątrz najpóźniej w dniu następującym po wydaniu, szkody niewidoczne z zewnątrz w ciągu 14 dni od wydania (§ 451f HGB). W przeciwnym razie roszczenia mogą wygasnąć.
W przypadku przedmiotów przeprowadzki o wyższej wartości Wykonawca zaleca zawarcie odrębnego ubezpieczenia transportowego.
Wyłączenia odpowiedzialności i towary wyłączone z przewozu
Wykonawca nie odpowiada za szkody wynikające z okoliczności, których nie mógł odwrócić nawet przy zachowaniu najwyższej staranności (siła wyższa), w szczególności nawałnic, powodzi, strajków, zarządzeń urzędowych, blokad drogowych lub przerw w dostawie energii.
Z przewozu wyłączone są towary niebezpieczne i zakazane, w szczególności:
- substancje wybuchowe, łatwopalne lub samozapalne, takie jak butle gazowe, benzyna lub rozpuszczalniki
- broń, amunicja i materiały wybuchowe
- substancje radioaktywne, trujące, żrące lub zakaźne
- środki odurzające i inne przedmioty zakazane
- łatwo psujące się artykuły spożywcze oraz żywe zwierzęta i rośliny
Anulowanie i zmiana terminu
Anulowania i zmiany terminu należy zgłaszać w formie dokumentowej.
Warunki anulowania i przesunięcia terminu oraz ewentualne koszty odwołania wynikają z oferty lub z potwierdzenia zlecenia.
Jeżeli Wykonawca nie może dotrzymać terminu z przyczyn, za które ponosi odpowiedzialność, niezwłocznie proponuje termin zastępczy. Dalej idące roszczenia podlegają przepisom ustawowym.
Niniejsze warunki anulowania nie naruszają ustawowego prawa konsumentów do odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
W przypadku umów zawieranych na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z § 312g BGB.
Termin odstąpienia od umowy, sposób wykonania prawa odstąpienia, skutki odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia od umowy przedstawiono w pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy na tej stronie internetowej.
Na wyraźne życzenie konsumenta świadczenie usługi może rozpocząć się jeszcze przed upływem terminu odstąpienia od umowy. W takim przypadku obowiązuje zasada zapłaty za spełnione świadczenia zawarta w pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy.
Prawo właściwe i właściwość sądu
Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.
W stosunku do konsumentów obowiązuje ustawowa właściwość sądów. Jeżeli Zleceniodawca jest przedsiębiorcą, sądem właściwym jest sąd siedziby Wykonawcy.
Informacje o udziale w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich znajdują się w informacjach prawnych tej strony internetowej.
Wiążąca jest niemiecka wersja niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych. Tłumaczenia na inne języki służą wyłącznie celom informacyjnym.
Klauzula salwatoryjna
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych są lub staną się w całości albo w części nieskuteczne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień.
W miejsce nieskutecznego postanowienia obowiązuje regulacja ustawowa. To samo dotyczy przypadku luki w regulacji.
Zmiany i uzupełnienia niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych wymagają formy dokumentowej.
Kontakt
Wykonawca: NYM Prime Solutions, Einzelunternehmen (Kleingewerbe).
Adres: 84072 Au i.d.Hallertau, Deutschland.
E-mail: info@nymprimesolutions.de
Telefon: +4915510371943
Dalsze obowiązkowe informacje znajdują się w informacjach prawnych tej strony internetowej.
