Termini e condizioni generali

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i contratti relativi a servizi di trasloco, trasporto, montaggio e smaltimento tra NYM Prime Solutions, 84072 Au i.d.Hallertau, Deutschland (di seguito «l'Appaltatore») e il committente.

È consumatore ogni persona fisica che conclude il contratto per scopi estranei in via prevalente alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB, codice civile tedesco). È imprenditore la persona fisica o giuridica che, al momento della conclusione del contratto, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB).

Condizioni divergenti o integrative del committente diventano efficaci solo se l'Appaltatore vi acconsente espressamente in forma testuale.

La presentazione dei servizi su questo sito web non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito a inoltrare una richiesta.

Dopo aver ricevuto una richiesta tramite il modulo online, per e-mail, per telefono o via WhatsApp, l'Appaltatore predispone un preventivo. Il contratto si perfeziona quando il committente accetta il preventivo e l'Appaltatore conferma l'incarico in forma testuale.

I preventivi si basano sulle indicazioni del committente riguardo a entità, accessibilità e date. Se tali indicazioni cambiano o risultano inesatte sul posto, il prezzo può essere adeguato di conseguenza. L'Appaltatore ne informa il committente prima di proseguire con l'esecuzione.

L'Appaltatore fornisce in particolare i seguenti servizi:

• traslochi privati all'interno della Germania
• traslochi di uffici e aziende
• trasporto di mobili e consegna di singoli oggetti
• montaggio e smontaggio di mobili
• assistenza all'imballaggio e fornitura di materiale da imballaggio
• sgombero, liquidazione di interi arredamenti e smaltimento

Il committente fornisce indicazioni complete e corrette sui beni da traslocare nonché sulle vie di accesso, i piani, gli ascensori e gli spazi di sosta presso i luoghi di carico e scarico.

Il committente provvede affinché i locali siano accessibili nella data concordata. Le eventuali zone di divieto di sosta e le autorizzazioni amministrative necessarie devono essere richieste dal committente; su richiesta, l'Appaltatore si occupa della domanda dietro compenso separato.

Gli oggetti particolarmente pesanti, ingombranti, di valore o delicati, nonché gli oggetti che richiedono un trattamento particolare, devono essere segnalati prima della conclusione del contratto.

I contenitori imballati dal committente stesso devono essere imballati in modo resistente alla rottura, sufficientemente imbottiti e contrassegnati.

I tempi di attesa e gli oneri aggiuntivi imputabili al committente possono essere fatturati in base al tempo impiegato.

I prezzi, le modalità di pagamento e i termini di pagamento sono concordati individualmente nel preventivo ovvero nella conferma d'ordine e comunicati al committente in forma testuale prima dell'accettazione dell'incarico.

Un termine di pagamento standard di validità generale non è ancora stato stabilito e sarà integrato in questa sede non appena definito.

In qualità di piccolo imprenditore ai sensi del § 19 UStG (legge tedesca sull'IVA), l'Appaltatore non espone l'IVA. I prezzi concordati sono prezzi finali.

Le prestazioni fornite in aggiunta durante l'esecuzione su richiesta del committente vengono fatturate separatamente.

In caso di ritardo nel pagamento si applicano le disposizioni di legge dei §§ 286 e 288 BGB.

Ai contratti di trasloco si applicano le disposizioni di legge dei §§ 451 e segg. HGB (codice di commercio tedesco) in combinato disposto con il diritto generale dei trasporti.

La responsabilità per la perdita o il danneggiamento dei beni traslocati è limitata, ai sensi del § 451e HGB, a 620 euro per metro cubo di spazio di carico necessario all'esecuzione del contratto.

La responsabilità per il superamento del termine di consegna è limitata, ai sensi del § 431 comma 3 HGB, al triplo dell'importo del nolo.

Tali limitazioni di responsabilità non si applicano se il danno è dovuto a dolo o a temerarietà con la consapevolezza che un danno si sarebbe probabilmente verificato (§ 435 HGB). In caso di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, l'Appaltatore risponde illimitatamente secondo le disposizioni di legge.

I danni devono essere segnalati: i danni riconoscibili esternamente entro il giorno successivo alla riconsegna, i danni non riconoscibili esternamente entro 14 giorni dalla riconsegna (§ 451f HGB). In caso contrario i diritti possono estinguersi.

Per beni traslocati di valore più elevato l'Appaltatore raccomanda la stipula di un'assicurazione di trasporto separata.

L'Appaltatore non risponde dei danni dovuti a circostanze che non avrebbe potuto evitare nemmeno con la massima diligenza (forza maggiore), in particolare intemperie, alluvioni, scioperi, provvedimenti delle autorità, chiusure stradali o interruzioni della fornitura di energia.

Sono esclusi dal trasporto i beni pericolosi e vietati, in particolare:

• sostanze esplosive, facilmente infiammabili o autocombustibili quali bombole di gas, benzina o solventi
• armi, munizioni ed esplosivi
• sostanze radioattive, tossiche, corrosive o infettive
• stupefacenti e altri oggetti vietati
• alimenti facilmente deperibili nonché animali e piante vivi

Gli annullamenti e le modifiche di data devono essere comunicati in forma testuale.

Le condizioni per gli annullamenti e i rinvii di data nonché gli eventuali costi di mancata prestazione risultano dal preventivo ovvero dalla conferma d'ordine.

Se l'Appaltatore non può rispettare una data per motivi a lui imputabili, propone senza indugio una data sostitutiva. Ulteriori diritti sono disciplinati dalle disposizioni di legge.

Il diritto di recesso legale spettante ai consumatori resta impregiudicato dalle presenti condizioni di annullamento.

Nei contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali, i consumatori dispongono di un diritto di recesso legale ai sensi del § 312g BGB.

Il termine di recesso, l'esercizio del recesso, gli effetti del recesso e il modulo di recesso tipo sono illustrati nell'informativa sul diritto di recesso presente su questo sito web.

Su espressa richiesta del consumatore la prestazione può iniziare già prima della scadenza del termine di recesso. In tal caso si applica la disciplina sull'indennizzo prevista dall'informativa sul diritto di recesso.

Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

Per i consumatori valgono i fori competenti previsti dalla legge. Se il committente è un imprenditore, il foro competente è la sede dell'Appaltatore.

Le informazioni sulla partecipazione a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori sono riportate nelle note legali di questo sito web.

La versione tedesca dei presenti termini e condizioni generali è quella determinante. Le traduzioni in altre lingue hanno esclusivamente scopo informativo.

Qualora singole disposizioni dei presenti termini e condizioni generali fossero o divenissero in tutto o in parte inefficaci, l'efficacia delle restanti disposizioni resta impregiudicata.

In luogo della disposizione inefficace si applica la disciplina di legge. Lo stesso vale in caso di lacuna normativa.

Le modifiche e le integrazioni dei presenti termini e condizioni generali richiedono la forma testuale.

Appaltatore: NYM Prime Solutions, Einzelunternehmen (Kleingewerbe).

Indirizzo: 84072 Au i.d.Hallertau, Deutschland.

E-mail: info@nymprimesolutions.de

Telefono: +4915510371943

Ulteriori informazioni obbligatorie sono riportate nelle note legali di questo sito web.